Quem somos:

O endereço do nosso site é: https://almaemalquimia.com.br/

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Alma em Alquimia coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam o site https://almaemalquimia.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar este site, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.

1. Quem somos

Alma em Alquimia é um espaço dedicado ao autoconhecimento, espiritualidade, terapias integrativas, conteúdos digitais, cursos e atendimentos, oferecidos de forma ética, consciente e responsável.

Site: https://almaemalquimia.com.br
E-mail de contato: sou@almaemalquimia.com.br

2. Dados pessoais coletados

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento adequado do site, prestação de serviços e comunicação com o usuário.

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

Podem incluir:

• Nome completo

• E-mail

• Telefone / WhatsApp

• Data de nascimento (quando necessária para o serviço)

• Endereço (em caso de produtos físicos)

• Dados necessários para emissão de nota ou cumprimento legal

• Informações fornecidas voluntariamente em formulários, atendimentos ou contato direto

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP

• Tipo de navegador e dispositivo

• Páginas acessadas

• Data e hora de acesso

Esses dados são utilizados para fins estatísticos, segurança e melhoria da experiência do usuário.

3. Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e a experiência do usuário.

Tipos de cookies utilizados

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site

• Cookies de desempenho: para análise de acesso e melhorias

• Cookies de preferências: para lembrar escolhas do usuário

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

Cookies de terceiros

O site pode utilizar integrações com plataformas externas, como redes sociais e serviços de vídeo. Essas plataformas possuem suas próprias políticas de privacidade, não sendo a Alma em Alquimia responsável por suas práticas.

4. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Prestação de serviços e atendimentos

• Processamento de compras e entregas

• Comunicação com o usuário

• Envio de conteúdos informativos e educativos (quando autorizado)

• Cumprimento de obrigações legais

• Melhoria da experiência no site

Não realizamos venda ou comercialização de dados pessoais.

5. Newsletter e comunicações

O usuário pode optar por receber comunicações e conteúdos por e-mail.
O descadastro pode ser realizado a qualquer momento por meio do link disponível nas mensagens ou por solicitação direta.

6. Dados sensíveis

A Alma em Alquimia não coleta intencionalmente dados sensíveis, conforme definição da LGPD, como informações sobre saúde, religião, origem racial, orientação sexual ou convicções políticas.

Caso o usuário compartilhe espontaneamente informações sensíveis em atendimentos ou comunicações privadas, esses dados serão tratados com confidencialidade e apenas para a finalidade específica do serviço contratado.

7. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando:

• Necessário para execução de serviços (ex.: plataformas de pagamento, hospedagem, e-mail marketing)

• Exigido por obrigação legal ou judicial

Sempre respeitando os princípios da LGPD.

8. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou alterações indevidas.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é totalmente seguro. Em caso de incidente relevante, os usuários serão comunicados conforme determina a legislação.

9. Direitos do titular dos dados

O usuário poderá, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Acessar seus dados pessoais

• Solicitar correção ou atualização

• Solicitar exclusão ou anonimização

• Revogar consentimento

• Solicitar portabilidade dos dados

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: sou@almaemalquimia.com.br

10. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

11. Conteúdos incorporados de terceiros

O site pode conter conteúdos incorporados (vídeos, imagens, links externos). Esses conteúdos seguem as políticas de privacidade de seus respectivos provedores.

12. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização será sempre informada ao final do documento.

Última atualização: 24 de dezembro de 2025

13. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Jundiaí/SP, com renúncia a qualquer outro, para dirimir eventuais controvérsias relacionadas a esta Política de Privacidade.

14. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

sou@almaemalquimia.com.br

Com respeito, ética e consciência,

Equipe Alma em Alquimia